Recruiting · Technologie · Datenschutz & Mitbestimmung
Ich berate mittelständische Unternehmen im Recruiting: Prozesse, Verantwortlichkeiten, Systeme — ob Sie noch sortieren, schon auswählen oder Ihr bestehendes System besser nutzen wollen. Am Ende wissen Sie, was zu tun ist, und wer es mitträgt. Auf Wunsch begleite ich die Umsetzung — in vereinbarten Schritten.
Prozesse und Systeme, die im Alltag funktionieren. Weniger Nacharbeit, weniger Workarounds – mehr Zeit für Auswahl und Gespräche statt für Excel.
Fester Umfang, fester Preis — vereinbart, bevor gearbeitet wird.
Lieber direkt sprechen?
Gemeinsam sortierenDrei Ausgangssituationen
Nicht jedes Problem braucht ein neues System.
Eine strukturierte Analyse zeigt, was bereits gut funktioniert und wo es hakt — in Abläufen, Zuständigkeiten, Systemnutzung und im Umgang mit Datenschutz und Mitbestimmung.
Ich übersetze Ihre Anforderungen in einen gewichteten Kriterienkatalog, prüfe die Anbieter daran und begleite Sie durch Auswahl und Entscheidung.
Gemeinsam sehen wir uns Prozesse, Konfiguration und Nutzung an — dort, wo Ihr Team täglich mit dem System arbeitet, und dort, wo es auf Workarounds ausweicht.
Was ich zusammenbringe
Technologie soll gut gestaltete Prozesse unterstützen, nicht definieren. Prozess, Technologie, Datenschutz und Mitbestimmung liegen sonst in verschiedenen Händen. Bei mir in einer — Anforderungen werden einmal geklärt, nicht mehrfach.
Erst der Prozess, dann das System. Ich verstehe das tatsächliche Erleben und Arbeiten: Abläufe, Übergaben und Verantwortlichkeiten.
Der Funktionsumfang sagt wenig, die Nutzung alles. Ich prüfe, was Ihr Recruiting wirklich braucht und wie gut ein System das erfüllt — Ihr bestehendes oder ein neues.
Recht und Mitbestimmung gehören an den Anfang. Was daraus folgt, wird zur Anforderung — und damit prüfbar wie jede andere.
Ich sage klar, was ich für sinnvoll halte, und bleibe von der Analyse bis zur Umsetzung an Ihrer Seite. Recruiting, Führungskräfte, IT, Datenschutz und Betriebsrat hole ich früh an einen Tisch, bevor aus unterschiedlichen Anforderungen Projektrisiken werden.
Ich kenne Recruiting aus eigener Praxis: gewachsene Abläufe, unklare Zuständigkeiten, knappe Zeit. Das räume ich auf — so, dass es nicht wieder zurückfällt.
Ich lege offen, wie ich zu meiner Einschätzung komme und welche Optionen ich sehe. Ich verkaufe keine Software und erhalte keine Provisionen — ich empfehle, was Ihr Recruiting braucht.
Wer im Vorgespräch sitzt, macht auch die Analyse und schreibt die Empfehlung. Keine Übergabe an wechselnde Teams. Wird ein Vorhaben größer als eine Person, klären wir vorher, was ich übernehme und was Ihr Team umsetzt.
Bei OTTO und Philips habe ich 18 Jahre selbst im Recruiting gearbeitet, Recruiting-Projekte geleitet und digitale Werkzeuge in den Arbeitsalltag eingeführt — darunter die internationale Einführung eines spielbasierten Eignungstests in mehreren Ländern.
An meiner Arbeit, nicht an Ihrer Entscheidung. Ich verkaufe keine Lizenzen, habe keine Partnerverträge mit Anbietern und erhalte keine Vermittlungsprovisionen. Sie zahlen einen Festpreis, der vor dem Start vereinbart wird — welches System Sie am Ende wählen, ändert daran nichts.
Für Analyse und Bestandsaufnahme brauche ich keine Bewerberdaten — ich arbeite mit Gesprächen und mit zusammengefassten Auswertungen aus Ihrem System. Welche Auswertungen das sind, legen wir vorher gemeinsam fest; wo sie die tägliche Arbeit abbilden, gehören Datenschutz und Betriebsrat an diese Festlegung. Einzelne Mitarbeitende bewerte ich nicht. Sobald in meinem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet werden oder ich einen Systemzugang bekomme, schließen wir vorher einen Auftragsverarbeitungsvertrag — begrenzt auf das, was der Auftrag erfordert.
Nein. Die Bestandsaufnahme für die Systemoptimierung dauert in der Regel ein bis zwei Wochen, die Recruiting-Analyse und die erste Phase der Systemauswahl jeweils zwei bis drei. Jeder Einstieg ist für sich nutzbar; Leistungsumfang, Ergebnis, Zeitplan und Festpreis werden vor dem Start vereinbart. Ob und wie es danach weitergeht, entscheiden Sie anschließend.
Wir entscheiden gemeinsam, welche Termine vor Ort stattfinden. In der Regel bin ich ein bis zwei Tage bei Ihnen — für Workshop und ausgewählte Gespräche mit den Beteiligten. Alles Weitere läuft auf Wunsch digital.
Ja. Auf Wunsch begleite ich Anpassungen an Prozessen, Verantwortlichkeiten, Zusammenarbeit und Systemnutzung bis in die praktische Umsetzung. Die technische Einführung eines neu ausgewählten Systems ist nicht Teil der Systemauswahl — dabei unterstütze ich Sie in einem separaten Auftrag.
Ja. Fast jedes Bewerbermanagementsystem bringt heute Matching- oder Scoring-Funktionen mit, oft freigeschaltet durch ein Update. Ich prüfe, wo der EU AI Act greift, was Mitbestimmung und Datenschutz verlangen und welche Funktionen Sie unter welchen Bedingungen nutzen können. Das Gleiche gilt für automatisierte Abläufe ganz ohne KI — Terminvereinbarung, Rückmeldungen an Bewerbende, Übergaben zwischen Systemen: Ich baue solche Abläufe auch selbst und sehe deshalb früh, wo Automatisierung eine unklare Zuständigkeit nur schneller macht. Wenn Sie KI oder Automatisierung gezielt einsetzen wollen, gehört die Einführung zur Prozessarbeit dazu.
Nein. Ich besetze keine Stellen und vermittle keine Bewerbenden — ich arbeite an den Prozessen, Systemen und Entscheidungen dahinter. Wenn Sie Unterstützung bei der Besetzung brauchen, ist das ein anderer Dienstleister.
Nein. Ich übersetze Anforderungen aus Datenschutz und Mitbestimmung in konkrete Prozess-, System- und Projektentscheidungen und arbeite mit Ihren Fachstellen zusammen.
Sie müssen Ihre Herausforderung noch nicht vollständig eingeordnet haben. Schildern Sie kurz, wo Sie gerade stehen — wir klären, welcher Einstieg für Ihre Situation sinnvoll ist.
Susanne Hagen
Hamburg
susanne.hagen@susa-consulting.de
040 69919116